Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch die Brüder Gross GmbH mit dem Firmensitz und der Geschäftsadresse in Ratsch 26, 8461 Ehrenhausen an der Weinstraße.
2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Brüder Gross GmbH jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aktuellen Fassung. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website abrufbare Fassung dieser AGB. Frühere Fassungen verlieren mit ihrer Ablösung ihre Gültigkeit für zukünftige Bestellungen.
3. Abweichende Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, Brüder Gross GmbH hat diesen vor Annahme der Bestellung schriftlich oder per E-Mail zugestimmt.
4. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
5. Das Angebot von Brüder Gross GmbH ist freibleibend und gilt nur, solange der Vorrat reicht. Aufgrund der beschränkten Mengen einzelner Waren, kann es während Ihrer Online-Bestellung zu einer Ausverkaufssituation kommen. In diesem Fall erlauben wir uns, Ihnen Alternativprodukte anzubieten.
6. Die Vertragssprache ist Deutsch. 

Preise und Versandkosten

1. Die angebotenen Preise der Waren verstehen sich als Bruttopreise in Euro pro Stück und beinhalten sämtliche gesetzlichen Steuern (Mehrwertsteuer) und Abgaben. Die angebotenen Preise enthalten jedoch nicht allfällige Versandkosten.
2. Preisänderungen für künftige Bestellungen bleiben vorbehalten. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Dies wird dem Verbraucher vorher schriftlich mitgeteilt. Der Verbraucher hat dann das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website, ist Brüder Gross GmbH zum Widerruf berechtigt.
3. Die Preise basieren auf den Kosten zum Zeitpunkt der erstmaligen Preisangabe. Sollten sich die Kosten bis zum Zeitpunkt der Abgabe einer Bestellung durch den Käufer verändern, so ist Brüder Gross GmbH berechtigt, die Preise entsprechend anzupassen.
4. Lieferungen außerhalb Österreichs können nur dann erfolgen, wenn der Lieferung keine gesetzlichen oder unverhältnismäßigen logistischen Hindernisse entgegenstehen.
5. Alle durch den Versand entstehenden Kosten trägt der Käufer. Die Kosten der Zustellung werden bei Bestellung im Internet-Onlineshop nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt, und bei einer abgegebenen Bestellung in der von Brüder Gross GmbH schriftlich (per E-Mail) abgegebenen Bestellbestätigung ausgewiesen.
6. Ab einem Bruttowarenpreis von EUR 99,- übernimmt Brüder Gross die Kosten der Standardzustellung innerhalb Österreichs, ab EUR 199,- die Lieferung nach Deutschland und ab EUR 299,- die Lieferung nach Italien.
7. Für die Lieferung sind ausschließlich unsere aktuellen Liefer- und Zahlungsbedingungen maßgebend. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.
8. Bei einer gewünschten Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Verbraucher Brüder Gross GmbH zu kontaktieren, um eine gewünschte Lieferung anzufragen. Kontakt: Brüder Gross GmbH, Ratsch 26, 8461 Ehrenhausen an der Weinstraße, Telefon: +436641450300, E-Mail: office@flein.net.
9. Versandkostenübersicht / Versandländer:

Versandkosten Österreich & Deutschland

Karton	AUT	DEU	Gewicht
1er	€ 7,90	€ 12,00	bis 2 kg
2er	€ 7,90	€ 12,00	bis 4 kg
3er	€ 7,90	€ 12,00	bis 4 kg
6er	€ 8,60	€ 12,70	bis 8 kg
12er	€ 10,20	€ 14,30	bis 20 kg

Versandkosten weiterer Länder

Karton	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Gewicht
1er	€ 19,10	€ 23,30	€ 24,70	bis 2 kg
2er	€ 19,10	€ 23,30	€ 24,70	bis 4 kg
3er	€ 19,20	€ 23,30	€ 24,70	bis 4 kg
6er	€ 20,90	€ 26,50	€ 30,80	bis 8 kg
12er	€ 25,40	€ 30,40	€ 48,50	bis 20 kg

Zone 2: Belgien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn; Zone 3: Dänemark, Finnland, Frankreich, Polen Schweden; Zone 4: Estland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Spanien; 
Kosten inkl. 20% MwSt.
Kosten inkl. Treibstoffzuschlag

 

Zahlung und Zahlungsarten

1. Der Kaufpreis ist bei Vertragsabschluss fällig.
2. Brüder Gross GmbH behält sich das Eigentum an allen Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt Nebengebühren vor.
3. Brüder Gross GmbH akzeptiert folgende Zahlungsarten/Kreditkarten: Vorauskassa, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay
4. Bei Vorauskassa erfolgt die Lieferung der Ware erst nach Eingang des Betrages auf folgendes Bankkonto – Brüder Gross GmbH, IBAN: AT622081500006229330, BIC: STSPAT2GXXX.
5. Bei Zahlung mit Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Lieferung der Ware erst nach Bestätigung der Freigabe der Zahlung unseres Vertragspartners Stripe, Inc.

 

Gefahrenübergang

1. Bei Zustellung bestimmt Brüder Gross GmbH – mangels besonderer Weisung durch den Käufer – als Beauftragte des Käufers Transportart und Transportweg. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware auf den Verbraucher über, sobald dieser oder ein von ihm benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware übernommen hat. Bei Unternehmen gilt: Bei Zustellung gehen Nutzung und Gefahr auf den Käufer mit der Übergabe der Ware von Brüder Gross GmbH an den Transporteur über. Die Zustellung an Unternehmen erfolgt somit auf Kosten und Gefahr des Käufers.
2. Bei Abholung gehen Nutzung und Gefahr auf den Käufer, mit der Übergabe der Ware von Brüder Gross GmbH an den Transporteur, über. Die Abholung, sowie Abholung durch einen Dritten, erfolgt somit auf Kosten und Gefahr des Käufers.

 

Transportschäden bei Privatkunden/Verbrauchern

1. Für Schäden und Beeinträchtigungen, welche während des Transportes entstehen, garantiert Brüder Gross GmbH vollständigen Ersatz unter folgenden Bedingungen: Die eintreffende Ware ist sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und mitzuteilen. Jegliche Beanstandungen sind vom Transportunternehmen zu bestätigen.

Rückgabe der Ware und Wiederrufsrecht

1. Brüder Gross GmbH ist bis auf Widerruf bereit, bei von Ihnen gekauften Waren gegen Erstattung des vollen Kaufpreises unter folgenden Voraussetzungen zurückzunehmen: Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum originalverpackt, unbeschädigt und unter Vorlage der Originalrechnung erfolgen. Die Rücknahme erfolgt zu dem zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs gültigen Preis. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt in Form einer Gutschrift. Im Rahmen dieser freiwilligen Rückgabemöglichkeit trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung der Ware.
2. Ist der Käufer ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und hat er seine Bestellung über den Internet-Onlineshop aufgegeben, so kann er gemäß §§ 11 FAGG innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer den Widerruf vom Kaufvertrag erklären. Die Widerrufsfrist beginnt, sobald der Käufer oder ein von Ihm benannter Dritter die Ware übernommen hat. Im Falle eines Kaufvertrags über mehrere Waren beginnt die Widerrufsfrist, sobald der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Teilsendung, die letzte Ware oder das letzte Stück übernommen hat. Der Tag der Übernahme wird in den Fristenlauf nicht einbezogen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung bzw. die Rücksendung der Ware.
3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie gegenüber Brüder Gross GmbH über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
4. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Brüder Gross GmbH von ihnen erhaltene Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei Brüder Gross GmbH eingegangen ist. Brüder Gross GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren bei Brüder Gross GmbH eingelangt sind oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Brüder Gross GmbH über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Brüder Gross GmbH, Ratsch 26, 8461 Ehrenhausen an der Weinstraße zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Das Retourenlabel dafür erhalten Sie von Brüder Gross GmbH. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5. Widerrufsformular downloaden

Bestellungen, Lieferfrist, Lieferhindernisse, Wiederruf vom Vertrag

1. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme von Brüder Gross GmbH zustande. Der Kunde wird von unserer Annahme per E-Mail oder per Telefon verständigt. Sollte Brüder Gross GmbH der Bestellung des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen können, wird der Kunde darüber unverzüglich verständigt.
2. Brüder Gross GmbH nimmt Aufträge über den Internet-Onlineshop von Montag bis Freitag in der Zeit von 08.00 Uhr bis 16.00 Uhr entgegen. Sofern Aufträge außerhalb der Bestellzeiten eingehen, gelten diese erst am Beginn der Bestellzeit am nächsten Werktag als zugegangen.
3. Bei Auftragserteilung hat der Kunde einen genauen Lieferort zu nennen. Der Kunde ist verpflichtet, die bestellte Ware am angegebenen Lieferort sicherzustellen. Brüder Gross GmbH übermittelt dem Kunden eine schriftliche (einschließlich per E-Mail) Bestellbestätigung mit allen relevanten Auftragsdaten.
4. Die Lieferung erfolgt über einen von Brüder Gross GmbH beauftragten Versandpartner zu geschäftsüblichen Zeiten.
5. Im Fall der Nichtannahme von bestellter Ware ist Brüder Gross GmbH berechtigt, den Ersatz der dadurch entstandenen Mehraufwendungen, wie zum Beispiel Transportkosten, zu verlangen. Dies gilt nicht, wenn Brüder Gross GmbH ihre Leistungen nicht vertragsgemäß erbringt
6. Die Annahme von Bestellungen erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Brüder Gross GmbH behält sich vor, bei Überzeichnung eines Produktes den Bestellern auch geringere Mengen zuzuteilen. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferfrist durch von Brüder Gross GmbH nicht zu vertretende Umstände unmöglich, so erlischt die Lieferpflicht zu dem vorgesehenen Liefertermin. Zu den von Brüder Gross GmbH nicht zu vertretenden Umständen gehören insbesondere: Schwierigkeiten beim Bezug der Waren oder Vormaterialien von Dritten, bei Betriebsstörungen, Verkehrsstörungen, Aussperrungen und Streiks sowie alle Fälle höherer Gewalt. Brüder Gross GmbH wird in solchen Fällen den Käufer unverzüglich kontaktieren, um einen Ersatztermin für die verhinderte Lieferung zu vereinbaren. Sofern dem Käufer von Brüder Gross GmbH ein neuer Liefertermin angeboten wird, der nicht später als zwei Wochen nach einem der ursprünglich vereinbarten Liefertermine liegt, und die Lieferung zu diesem neuen Termin auch ordnungsgemäß durchgeführt wird, liegt eine rechtzeitige Lieferung durch Brüder Gross GmbH im Sinne des Kaufvertrages vor.
7. Bei teilbaren Leistungen hat der Käufer kein Widerrufssrecht betreffend lieferbare Teile, soweit Teile der Leistung erfüllbar und für den Käufer verwendbar sind. Unter den gleichen Voraussetzungen, bzw. wenn die restlichen Teile rechtzeitig nachgeliefert werden können, ist der Käufer nicht berechtigt, die Annahme von Teillieferungen zu verweigern.
8. Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen durch den Käufer bedürfen grundsätzlich der Schriftform (per E-Mail). Brüder Gross GmbH behält sich vor, auch Erklärungen in anderer Form anzunehmen, die dann aber erst mit der schriftlichen Bestätigung durch Brüder Gross GmbH (per E-Mail) wirksam werden.
9. Wenn nicht anders vereinbart, liefert Brüder Gross GmbH innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Bestätigung des abgeschlossenen Vertrages.

 

Gewährleistung

1. Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche können bei folgender Adresse geltend gemacht werden: Brüder Gross GmbH, Ratsch 26, 8461 Ehrenhausen an der Weinstraße, Telefon: +436641450300.
2. Zusagen, wie über die Verwendbarkeit oder besondere Eigenschaften der Ware, oder Erklärungen der Angestellten Brüder Gross GmbH sind unverbindlich und stellen keine ausdrückliche Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar, wenn sie nicht schriftlich (per E-Mail) erfolgen.
3. Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Mängel (zum Beispiel gebrochene Weinflasche) Brüder Gross GmbH unverzüglich angezeigt werden, und zwar erkennbare Mängel sofort bei Übernahme, versteckte Mängel nach Entdeckung, und unter Vorlage der angebrochenen Ware und Originalrechnung.
4. Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall mit dem Kaufpreis der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt. Dies gilt nicht gegenüber Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes.
5. Brüder Gross GmbH erfüllt ihre Gewährleistungsverpflichtungen nach ihrer Wahl entweder durch Lieferung mangelfreier Ware, Verbesserung, Nachlieferung von Fehlmengen oder Rückabwicklung des Vertrags (d.h. Rückzahlung des Kaufpreises) innerhalb einer angemessenen Frist.
6. Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gilt, dass der Kunde im Falle eines Mangels nach seiner Wahl und unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen Verbesserung, Austausch der Sache, angemessene Preisminderung oder Wandlung begehren kann.
7. Geschmackliche Gründe, handelsübliche oder geringfügige, technisch bedingte Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Ausrüstung oder des Designs sowie altersgemäße Veränderungen von Geschmack, Farbe und Verpackung stellen weder Gewährleistungsmängel noch Nichterfüllung des Vertrages dar.
8. Brüder Gross GmbH haftet nicht für geschmackliche, farbliche, materialmäßige und mustermäßige Übereinstimmung oder sonstige Übereinstimmungsmerkmale von nachbestellter Ware. Entsprechendes gilt für nach Muster bestellte Ware, soweit sich die Abweichung in den handelsüblichen und technischen Grenzen hält.

 

Haftung für Schadenersatz

1. Brüder Gross GmbH haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässig zugefügte Schäden ist jedoch ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

 

Jugendschutz

1. Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen kann nur an Personen über 18 Jahren erfolgen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist Brüder Gross GmbH berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist der Kunde zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet (zB. Kosten der Zustellung).
2. Mit Aufgabe der Bestellung versichert der Kunde, dass dieser bzw. der Empfänger der Ware älter als 18 Jahre ist.

 

EDV-Verarbeitung und Kundendaten

1. Der Käufer stimmt zu, dass die im Kaufvertrag angeführten und bei der Registrierung bekannt gegebenen persönlichen Daten über ihn unter Beachtung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet werden. Diese Daten werden, im jeweils notwendigen Ausmaß, zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs, der Kundenpflege sowie Marketingzwecken verwendet. Ferner stimmt der Kunde zu, von Brüder Gross GmbH und Veronika Mitteregger / Flein, Zusendungen zu Werbezwecken zu erhalten. Diese Zustimmung kann jederzeit per E-Mail an folgende Adresse widerrufen werden: Brüder Gross GmbH, office@flein.net.
2. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, insbesondere zu den Betroffenenrechten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sind in unserer Datenschutzerklärung abrufbar.

 

Sonstige Bestimmungen

1. Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw. der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw. die restlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben unverändert bestehen.
2. Erfüllungsort ist sowohl für Brüder Gross GmbH als auch den Käufer die Geschäftsanschrift von Brüder Gross GmbH.
3. Der Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
4. Information gemäß § 4 Abs 1 Z 12 FAGG: Verbraucher können zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten eine Verbraucherschlichtungsstelle in Anspruch nehmen. Eine Verpflichtung oder Bereitschaft zur Teilnahme an einem solchen Verfahren besteht unsererseits nicht. www.verbraucherrecht.at